Pour les artisans
Vous êtes souvent sur le terrain et le travail administratif s'accumule.
Situations
Quel problème numérique cherchez-vous à résoudre ?
Les besoins numériques ne commencent pas forcément par une question technique.
Ils commencent souvent par une situation très concrète :
« Je passe trop de temps à faire ça. » « Je dois recopier les mêmes informations. » « Je ne retrouve jamais rapidement ce que je cherche. » « Mes logiciels ne communiquent pas. » « J'ai besoin d'un outil mais je ne sais pas lequel. » « Je ne sais même pas si cela peut être automatisé. »
Vous pouvez commencer par votre problème, sans avoir à connaître la solution.
Pour les TPE
Vous utilisez plusieurs outils et certaines opérations reposent encore sur des fichiers, des emails ou des ressaisies.
Pour les indépendants
Vous gérez seul votre activité et certaines tâches prennent une place disproportionnée dans votre journée.
Pour les professions libérales
Vous manipulez régulièrement des informations, documents et demandes qui nécessitent du temps pour être recherchés et traités.
Pour les associations
Vous disposez de ressources limitées et devez souvent faire beaucoup avec quelques personnes.
Automatiser une tâche répétitive
Traiter des emails plus efficacement
Faire communiquer plusieurs logiciels
Réduire les tâches administratives d'une TPE
Créer un outil métier adapté à votre activité
Exploiter les informations contenues dans vos documents
Mieux suivre les demandes clients
Vos informations sont dispersées ?
Automatiser la création de documents
Retrouver plus facilement les bonnes informations
Votre fichier Excel est devenu votre logiciel métier ?
Vous avez une idée d'application mais vous ne savez pas comment la réaliser ?
Comment utiliser ces pages
Chaque page décrit une situation fréquente dans les petites structures, les questions à se poser et les différentes solutions possibles, avec leurs limites. Les exemples présentés sont des situations-types : ils illustrent des cas courants, mais ne sont pas des témoignages de clients.
Si plusieurs situations vous parlent, c'est normal : elles sont souvent liées. Des informations dispersées entraînent des ressaisies, qui entraînent des erreurs, qui compliquent le suivi des clients. Le diagnostic permet justement de repérer par où commencer.
Questions fréquentes
Je ne sais pas quelle situation correspond à mon problème : que faire ?
Décrivez simplement ce qui vous prend du temps ou vous pose problème, avec vos mots. Le diagnostic sert à traduire cette description en besoin précis, sans que vous ayez à connaître la solution technique.
Ces solutions sont-elles adaptées aux très petites structures ?
Oui. Les situations présentées sont celles des artisans, TPE, indépendants, professions libérales et associations. Les solutions sont dimensionnées en fonction du besoin réel, en commençant par la plus simple.
Faut-il forcément développer un outil ?
Non. Selon la situation, la réponse peut être une meilleure organisation, une automatisation simple, une connexion entre vos outils existants ou, seulement si nécessaire, un outil sur mesure.